Как восстановить пин код карты втб банк

## Как восстановить ПИН-код карты ВТБ Банка

ПИН-код (персональный идентификационный номер) — это секретный код, используемый для защиты вашей банковской карты от несанкционированного доступа. Если вы забыли или потеряли свой ПИН-код, вам необходимо восстановить его как можно скорее, чтобы продолжить пользоваться своей картой. ВТБ Банк предлагает несколько способов восстановления ПИН-кода, которые описаны ниже.

### Сброс ПИН-кода через банкомат

1. Вставьте свою карту в банкомат ВТБ Банка.
2. Введите свой логин и пароль для доступа к счету.
3. Перейдите в раздел «Сервис» или «Услуги».
4. Выберите опцию «Изменить ПИН-код».
5. Введите и подтвердите новый ПИН-код.

Обратите внимание: вы можете изменить ПИН-код только один раз в сутки через банкомат.

### Восстановление ПИН-кода через колл-центр

1. Позвоните в круглосуточный колл-центр ВТБ Банка по номеру:
— 8 (800) 100-24-24 (для звонков из России)
— +7 (495) 777-24-24 (для звонков из-за рубежа)
2. Сообщите оператору свои персональные данные и кодовое слово, установленное при оформлении карты.
3. Оператор проверит вашу личность и сгенерирует новый ПИН-код, который будет отправлен вам по СМС на номер телефона, привязанный к карте.

### Получение ПИН-кода в отделении банка

1. Посетите любое отделение ВТБ Банка с паспортом и картой.
2. Обратитесь к сотруднику банка с просьбой восстановить ПИН-код.
3. Сотрудник проверит ваши документы и выдаст вам новый ПИН-код в запечатанном конверте.

Обратите внимание: за получение ПИН-кода в отделении банка может взиматься комиссия.

## Что делать, если карта заблокирована после трех неправильных вводов ПИН-кода?

Если вы три раза подряд ввели неправильный ПИН-код, ваша карта будет автоматически заблокирована в целях безопасности. В этом случае вам необходимо разблокировать карту одним из следующих способов:

— Через банкомат: обратитесь к сотруднику банка в отделении или позвоните в колл-центр для получения разблокировочного кода.
— Через колл-центр: позвонив по номеру 8 (800) 100-24-24 или +7 (495) 777-24-24, вы можете запросить разблокировку карты и получить новый ПИН-код.
— В отделении банка: обратитесь в любое отделение ВТБ Банка с паспортом и картой для разблокировки карты и получения нового ПИН-кода.

## Рекомендации по безопасности ПИН-кода

Для обеспечения безопасности ваших финансов следуйте этим рекомендациям:

— Никогда не передавайте свой ПИН-код третьим лицам.
— Не храните свой ПИН-код вместе с картой.
— Время от времени меняйте свой ПИН-код.
— Запомните свой новый ПИН-код как можно скорее.
— Не дайте возможность посторонним увидеть, как вы вводите свой ПИН-код.
— Если вы подозреваете, что ваш ПИН-код был скомпрометирован, немедленно свяжитесь с ВТБ Банком.